1、同一账号，电脑客户端在线时，手机客户端不会有消息提醒，但打开APP时可以看到消息。
2、请首先检查手机APP版本并尽量升级到最新版，操作方法如下图所示：
3、验证任讯APP端的消息提醒功能是否开启。点击任讯app主页面左上角，弹出窗口点击【设置】按钮 ，再点击【消息提醒】，在打开的“消息提醒”窗口中，将接收新消息通知功能开启，如下图所示。
4、验证手机的系统设置中任讯app的通知提醒功能是否开启。设置->通知与状态栏->通知管理->点击任讯app->将允许通知功能开启。如下图所示。
5、验证任讯app的自启动是否开启。打开手机管家app，权限隐私->自启动管理->开启任讯app的自启动功能。如下图所示。
