1、把微信公众账号退出去在重新登入一遍，然后再来试一下是不是可以了，如下图所示。
2、清空你的浏览器的缓存，浏览器缓存会导致这种问题的发生，所以你清空一下缓存在试一下，如下图所示。
3、重启电脑，有可能是你的电脑开机太久，用的太久导致的，你只需要重新启动一下电脑就可以了。
4、换浏览器，如果你用百度、360、雅虎等等浏览器出现的这种问题的话，那么你换成QQ的浏览器就可以了。
5、电脑杀毒，你电脑中病毒的话会导致这种问题的发生，可能是病毒插件限制你了，所以你杀下毒就可以了。
6、如果以上的方法都解决不了的话，你直接去咨询腾讯微信客服就可以了，提交你的账号，要他们帮你解决好。
