1、首先，应当在办公区域内安装办公软件和呼叫系统，这样能够极大的提高员工的工作效率。
2、其次，给员工做好话术培训，务求话术熟练、富有感染力。话术的培训要与具体销售的产品相结合，不要空谈。
3、最后，想要做好电话销售，还需要拥有高品质的销售资源——也就是获取我们的目标客户联系方式。获取电话资源有两种方式：第一种，通过或联网平台、app、报纸杂志、电视广播等渠道推广获取第一手电话资源。这种资源是最优质的资源，也被称作一手资源，但是获取成本一般较高，是很多企业无法负担的。第二种获取资源的方式比较简单，通过别人获取资源，这类资源一般属于二手资源，是别人收集好后被你拿到的。可以通过其他公司内部员工获取资源、可以向电话资源渠道商获取资源、可以在网上购买资源。这类资源良莠不齐，需要我们自己分辨质量的高低。现在网络上有各种出售资源的人，购买时一定要谨慎。
