1、第一点，OA系统功能满足员工的办公需求。OA系统区别于我们常见的HR或者ERP系统，它是面向公司内部的所有员工的，服务的对象大部分都是企业各个层级的工作人员。所以基本的需求就是满足企业员工的基本办公需求，通常包括员工考勤、邮件收发、工作日志、新闻和公告的接收、通讯管理等一系类的日常办公功能，改变传统的办公方式，让员工利用先进的信息技术实现互联网办公以提高企业整体的办公效率。
2、第二点，OA系统功能满足领导的管理需求。企业引进OA系统的根本目的就是利用系统为企业管理者提供灵活高效的管理方式，从而提升企业的综合竞争力为企业今后的发展带来更大的效益，而在工作中产生的各种数据信息是企业领导者进行决策的重要因素，如果系统可以为企业实现数据的有效控制将对企业发展起到极大地推动作用。这就要看它的报表功能的全面性和合理性了。一般而言，定制型的OA系统是根据企业要求量身打造，报表功能也相对适合公司本身，数据中心将企业各个部门的数据信息通过可视化的多种表单形式进行集中展示，方便管理层及时、动态的掌握企业业务数据，极大的提高了企业领导的整体管控能力，对企业实施的管理方案更加具有针对性。
3、第三点，OA系统功能满足流程跟进的需求。从表面看，企业是由不同部门发挥自己不同的职能来共同实现企业发展的，但是其中核心的要数企业的办公流程了，它将这些部门功能紧紧联系在一起，在功能流转中实现他们真正的价值。所以，工作流就成为了OA核心的系统功能，企业选型时也要格外注意这一点。通常来说，流程办理包括工作流待办、办结、挂起、关注、查询以及工作流相关配置等，工作监控可对所管辖区域内的流程进行追踪与督办，是工作人员及时发现流程流转过程中的问题。通过可视化的流程表单实现流程透明化，可有效激发员工工作积极性和增强员工对企业的信任程度，同时在信息化的流程管理中，出现失误的几率会大大降低，办公效率得到极大提高。
4、第四点，OA系统功能满足协同合作的需求。俗话说的好“众人拾柴火焰高”，这话用来形容一个企业再不为过，对员工而言，企业就是一个集体，只有大家通力合作，企业的发展才能一步步走上正轨，所以实现团队的协作要求是企业对OA系统的又一个重要需求。在OA系统中可以做到这些的功能不外乎是交流、沟通等方面的，比如说能否为企业建立起系统化的信息发布平台、能否支持将企业信息的有效整合以及分类管理、重要的是可否支持移动办公（由于员工工作性质，免不了会有不在公司或者外派等）等。
5、第五点，OA系统功能满足企业办公的整体需求。市场上的OA系统大致分为两种，一种通用型，一种定制型。通用型的OA系统不宜二次开发，定制型的OA系统可根据企业的实际问题切实开发适合自身的系统软件，有极大地贴合性，在使用过程中也不会出现不必要的冲突等。
