1、不管你的快递是因为快递公司的失误或者是自己公司负责收发快递的部门出问题了。
2、在你不能确定原因在哪里时，一定要先及时向快递公司反应，了解情况 。
3、如果快递公司员工反馈快递已被你的公司的其他人代签的话。
4、那么你就可以缩小寻找快递的目标了，联系自己公司收发快递的部门。
5、目前，每个企业的个人快递和企业快递都很多，员工之间快递发错是避免不了的事情。
6、及时的与负责快递收发部门的人员联系，追回自己的快递。
7、如果追寻不了的话，要求合理正当的赔偿是应该的，如果其不予赔偿的话，及时向企业处理这类事情的部门寻求帮助，必要的时候使用合理的法律手段。
8、如果快递公司无法追回，就应该给予正当赔偿。
9、快递是被快递公司弄丢的，不论快递公司是出于什么原因，他们都应该有理由和责任帮你追回快递。
10、快递是快递公司弄丢的，快递公司却寻找各种理由不予理睬，不给予赔偿，这该怎么办。
11、拨打消费者投诉热线，寻求相关的政府部门给予帮助，一定要通过正当的手段得到赔偿，同时也警示快递公司要保障消费者的利益，个人也要学会收集证据比如：何时网购，购买记录，卖家何时发货，卖家发货的的快递编号。
