菜鸟裹裹怎么联系人工在线客服

 时间:2024-10-12 16:07:08

1、点击打开菜鸟裹裹之后需要在底部的导航栏里点击【我的】。

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2、在菜鸟裹裹的个人中心里有一个【服务中心】,点击打开服务中心。

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3、服务中心里拉下到底后可看到【物流客服】,点击打开客服界面。

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4、但此时进入到客服界面后显示的是智能客服,大家别急,先提出我们的问题。

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5、提出问题后会有智能回答,此时下方会出现【联系在线客服】,点击它。

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6、点击之后就会出现相应的人工客服了,此时就可以把我们的问题反馈给人工客服了。

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7、等我们询问结束后还需要对该人工客服进行评价,这就是菜鸟裹裹联系人工客服的方法。

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