1、当乘飞机结束后，出现飞机延误的情况，此时我们可以拨打保险公司的客服电话进行保险咨询
2、然后根据工作人员的指示提供和准备相关的材料：身份证件、理赔申请书、航空公司出具的航班延误证明书、航空公司出具的机票和银行卡等等
3、前往保险公司相关网点，提交相关的材料进行申请理赔。
4、保险公司工作人员会根据提交的相关材料进行审核资料，并进行核对和说明。
5、等待报销公司资料的审核和核对工作，并对审核结果进行给予通知审批情况汇报。
6、最后当审核成功之后，会将相应的款项打到你指定的账户即可完成理赔保险工作。
