1、安装RTX之后，系统会在您电脑“我的文档”中自动建立“My RTX Files”文件夹，并在该文件夹下以您的账号名建立一个目录！用户发送的文件，小于3M的，会自动接收到该目录下（没有接收提示）。
2、该接收目录可以在RTX软件的“系统设置”——“传输文件”一项中进行自定义，像我的就把它放到了E盘-“接收文件”文件夹里。
3、有时候同事请假需要帮忙，这时要开两个RTX，这时只要先开一个，然后按住“Ctrl+Shift”键，再单击RTX快捷方式便可打开第二个了。
4、查看软件自带的帮助文档有利于您尽快地熟悉操作并更好地利用腾讯通软件。要查看帮助，可以在软件主界面下直接按F1；或者点击主菜单右上角“帮助”。
5、因外网登录时可能受到防火墙的意外限制，如发现无法发送、接收文件的情况，请在软件“系统设置”—“服务器设置”中将登录方式由“默认类型（UDP）”登录手动更改为“TCP方式”登录，然后重新启动腾讯通即可。
