1、检查机器人是否被屏蔽的方法：【QQHeat永久软件版】的用户，关闭软件后在登陆软件的电脑或服务器，用腾讯QQ客户端，登陆作为机器人的QQ，用机器人QQ在群里发送一些文字，尽量和机器人平时发的差不多，然后用自己的QQ查看下群里，是否有机器人QQ所发送的消息，如果您确定发送成功但自己QQ却看不到，那就证明机器人QQ被腾讯屏蔽消息无法显示了。Tips:但如果你发送QQ表情，却可以正常显示，因为腾讯不屏蔽自己的东西，所以不代表可以正常使用。
2、机器人被屏蔽后如何处理： QQHeat永久软件版被屏蔽后，应即时禁止机器人发送消息，操作方法如下： 打开软件机器人设置内找到【消息处理】,在消息处理里取消掉允许发送QQ、群、临时、讨论组的消息选项，并且等待自动解封即可。Tips:一般轻微情况，大概20-30分钟就可以正常，严重的腾讯会观察一段时间大概3-4天，如果使用QQHeat触犯中华人民共和国法律导致被腾讯永久封禁，只能自己承担。
3、24小时服务器在线的用户处理方法：尽可能的关闭一些可以关闭的插件如下：1.检查机器人是否在线2.智能聊天3.复杂的文字游戏4.违反腾讯机制的插件5.建议直接按照步骤2处理6.可以提前设置一些测试指令如下：可以通过问答系统插件制作一些测试指令例： 问题：测试 回复：{随即表情} 问题：检测 回复：管理员检查中群里发送：检测 如果无回复表示机器人屏蔽群里发送：测试 如果回复表情则证明只屏蔽了消息7.如果提示发送短信验证，用手机按照步骤验证下即可Tips：短信费用手机运营商收取（1毛一条），机器人被屏蔽或保护属于正常现象，因为腾讯要限制有人利用一些辅助工具发送广告、诈骗等消息，所以他们会采取一些防护措施，合法使用QQHeat可以避免不必要的损失。
