1、首先,在接触患者或患者家属时,态度一定要和蔼可亲,对待患者要一视同仁,不允许插队,走后门,托关系,等情况出现。
2、对患者及家属的问诊一定要详细,抓住要点,诊断清晰,诊断依据牢靠,向患者和患者家属交代清楚病情的严重程度,安抚患者或患者家属情绪。
3、给出几种治疗意见,及相应的后果,供患者及家属选择。一定要交代清楚,在患者及家属了解清楚后,一定要记住再问一句,你们都清晰了么?
4、在不知道的病种及药物方面一定要找专业的医生会诊,不要自大。一定要向患者交代好。
5、做到以上几点,估计医院的医生也不用每天岌岌可危,医患关卺肿蓦艚系也会越来越好。大家共同努力,建立一个平等,互信,互敬,互爱的健康就医平台。