12306客服电话怎么转人工服务

 时间:2024-10-16 09:40:59

1、要进行拨打客服电话,就需要进行获取到12306的客服电话,在搜索框中输入12306就可搜索的结果,可以看到有客服电话为:12306,订票的电话为:95105105

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2、如果要获取到外地订票需加拨出发地区号,进行点击各地区号查询的,这些都是铁路客户服务中心客服电话号码。

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3、然后进行使用手机进行拨号,进行拨打为:12306

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4、然后进行提示语音中,在键盘中进行输入“1”。

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5、然后提示进行进行转人工服务,在键盘中进行按“0”,这样就转人工就成功了。

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6、如果语音操作完成之后,就可以进行结束通话,进行按拨号按键,就可结束语音。

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