1、坚持沉着冷静，果断处置原则。遇到突发事件不要慌乱不知所措，要沉着冷静，仔细分析，捋清思路，果断处置。
2、坚持主次分明，抓主要矛盾。突发事件的发生很多都是因为之前的小事，在调查过程中分清主次，抓主要矛盾。
3、坚持实事求是，教育疏导原则。在调查事情经过期间，要认真分析判断，坚持实事求是，对于撒谎学生进行严肃批评还有进行后续教育。
4、坚持统一指挥，积极配合原则。了解事情经过的过程中会对其他周边人进行实地了解调查，要求其遛襟粝颉他人妖积极主动配合，主动汇报事情经过。
5、当日事当日毕原则。对于突发事件的事情了解和调查不要拖，采取当天发生当天处理的原则。
6、后续跟踪不松懈原则。事件处理结束后不要掉以轻心，要时常的进行关注学生思想波动，以免反复。
