1、外呼系统—建立一站式服务平台，提升企业品牌形象智能外呼系统系统将企业分为各职能部门，并集中在统一的对外联系的窗口，从而实现一个电话解决客户所有问题的目标。同时智能外呼系统能够使客户服务中心实行一站式服务，企业还能通过电话等方式挖掘潜在客户。
2、外呼系统—提高工作效率，提高服务质量智能外呼系统能有效地减少通话时间，降低电话费用，提高员工/业务代表的业务量，自动语音应答系统可以提供7*24小时自动查询业务，将业务员工从繁琐的重复工作中解放出来，直接和客户打交道的业务，提高了工作效率和服务质量。
3、外呼系统—辅助功能除自动外呼功能外，外呼系统还设有话单统计和绩效考核功能，能帮助员工减轻工作繁重量，每日轻松即可生成话单，帮助督促、激励员工。还可以合理帮助员工鹚剖蛲蛋认识到自身工作的不足，从根本上助力员工的进步。外呼系统与传统手拨打电话的区别和优势，传统的手拨，就是用手拨号出去，外呼系统根据数据，导入系统，系统自动拨号，传统的手拨，员工是人，毕竟不机器，出错率高，导致效率低，员工手播，要记录客户的资料也比较麻烦，方 大外呼的系统，根据传统的手拨的弊端来开发出来的，老板可以查看录音，工作量，有效电话，根据这些老板可以对员工的状态和效率一目了然。
