1、预防火灾。家庭成员平时就要做好防火的措施，炉灶附近不放置可燃易燃物品，炉灰完全熄灭后再倾倒，草垛要远离房屋等。强化防火意识，了解掌握火灾逃生的基本方法，熟悉几条逃生路线。
2、拨打火警电话。发生火灾后，要立即拨打火警电话"119"。报警时，不要紧张，简要说清发生火灾地点，如哪个区、哪条路、哪个住宅区、第几栋楼，几层楼，烧什么东西，有条件的到路口引导消防车进来，争取时间。
3、高层遇难。若所在逃生线路被大火封锁，要立即退回室内，用打手电筒，挥舞衣物，呼叫等方式倦虺赳式向窗外发送求救信号，等待救援。千万不要盲目跳楼，可利用疏散楼梯、阳台，落水管等逃生自救。也可用绳子把床单、被箐煦拧缈套撕成条状连成绳索，紧栓在窗框、暖气管、铁栏杆等固定物上，用毛巾、布条等保护手心，顺绳滑下，或下到未着火的楼层脱离险境。
4、火灾常识。要多了解火灾常识，如捂住口鼻，披上浸湿的衣物，被褥等；身上着火，不要奔跑，可就地打滚或用厚重的衣物压灭火苗等等；火灾不能乘坐电梯以及灭火器的使用方法等等。这些不起眼的小知识很可能成为火灾发生时的救命稻草。
