知乎有人回答我的提问时收不到提醒了怎么办

1、打开知乎“我的”页面，点击右上角的小齿轮图标进入。

2、点击“全局消息设置”。

3、点击“回答我的提问”。

4、当“允许接收消息”旁的小方框中的√已被去黏聪鲆熊掉时即表示此时当有其他人回答我的提问时将不会再向你推送消息提醒。

5、重新将“允许接收消息”旁的小方框打上√，点选“默认”即可开启接收提醒。