1、所需手续：1、购买机票并提出申请：需要提前3天以上到航空公司所属售票处或航空公司授权的机票代理点购票，并由儿童的父母或监护人填写“无成人陪伴儿童乘机申请书”，内容包括：儿童姓名、年龄、始发地、目的地、航班号、日期、送站人和接站人姓名、电话、地址等项目。航空公司售票处接受申请并核实无误后，将填开客票并向到达站拍发“无成人陪伴儿童”乘机电报。航空公司售票处将有关电报和申请单交给旅客并约定在机场的交接地点和方式。2、注意检查：申请完毕后，要注意查看机票，核对儿童姓名、乘坐的航班号及目的地等内容，同时，还要注意无人陪伴儿童的机票与一般儿童票的不同之处：一般儿童票只在姓名后注明“CHD”，而无人陪伴儿童票除了在姓名后注明无人陪伴儿童的代码“UM”外，还注有儿童的年龄。如果购买了一般儿童票到机场后再提出办理无人陪伴儿童服务手续，一般不予受理。3、登机：儿童的父母或监护人按照约定的时间在起飞前把儿童送到机场并交给指定的航空公司服务人员。办理完毕相关手续后，送机的家长不要马上离开，以免特殊情况发生(如孩子怕生、不愿登机等)，要在确定飞机起飞后，家长方可离开。此外，家长所留的电话号码要确保准确有效，便于机场工作人员随时联系。4、接机：接站时，接机人必须是申请单上登记的人，并需要携带相关证件，便于目的地机场工作人员确定身份及与孩子的关系，并需在交接联上签名，之后才能领走孩子。5、特别注意：为确保无人陪伴儿童在飞行途中得到妥善的照顾，一般国内航空公司规定每个航班的无人陪伴儿童限制在5名以内，家长应尽早向航空公司提出申请，以免超出限额被拒绝受理。多数航空公司规定必须在航班起飞三天之前提出申请。
2、年龄限制在海南航空公司的航班上，年龄满5周岁但不满12周岁并没有年满18周岁且有民事行为能力的成年人（家庭成员、监护人，也可以是指定的人员）陪伴乘机。则必须为儿童登记我们的“无成人陪伴儿童旅客服务。
3、预订指南（1）因航班机型和航班的限制，无成人陪伴儿童旅客预订数量有限，为了避免这种情况的出现，请在起飞前至少48小时并在订票时申请“无成人陪伴儿童旅客”服务；（2）为了儿童安全，我们不能接受儿童的行程中涉及夜间停站或中转/中途停留，除非您已安排人员在中转站接机并照看您的孩子。您必须先提供完备的联系人详细信息，我们才能接受您的孩子登上首航班；（3）请提供申请人的有效证件及无成人陪伴儿童的旅行证件，并填写无人陪伴儿童服务申请表；(无成人陪伴儿童服务申请表A、无成人陪伴儿童服务申请表B）（4）请注意，如果在订票时未申请此项服务，则可能会导致出现取消订票或重新出票的费用；（5）在地区和国际航线上，无人陪伴儿童购票并无儿童折扣，需按成人销售价格收取费用；（6）如果您是通过旅行代理机构订票，请记得携带您孩子的护照，因为在订票时您需要。此外，请检查是否已完成所有签证和其他手续，这一点十分重要。
4、出行预订机票可选空铁管家，及预约托管服务，最放心。
