1、跟以往一样,打开百度账号登录界面,点击“登录遇到问题”,如下图所示:
2、确认账号,用户名/绑定手机/绑定邮箱均可,如下图所示:
3、密保信息不可用,点此申诉,如下图所示:
4、这会儿会给一个二维码,需要使用手机进行扫码操作,微信,浏览器,手机百度,只要支持二维码扫码,可以打开网页的工具均可,如下图所示:
5、弹出确认申诉,开始申诉,完成后,需要输入手机号(这个手机号仅仅作为一个获取结果通知的摒蛲照燔号码,不要使用账号下当前绑定的手机号,否则只能找回密码哦),点击发送验证码(由输入的手机号发逭瑗亍作送对应的验证码)发送“wyss”到10698000036509,如下图所示:
6、发送验证码后,回到这个界面,点击我已发送验证码,如下图所示:
7、开始填写申诉信息,根据账号不同,申诉时需要填写的信息不同,这里面的疙熳阊涓信息指的是这个账号下有这些信息,可以作为申诉凭证,需要准确填写,如下图所示:
8、完成以后等待短信回执结果就行了。