1、姓名和身份证号码是不能乱填的【最好填自己财付通绑定的，这样可以提高申诉成功率】地址就写自己经常登录qq的地方。手机号码写自己以前用的密码手机号【这样比较好一点】
2、接受消息的qq邮箱自己自定义就可以用过的密码要填很久以前的，越久越好，记不清楚的千万别填其他的如实填写就可以了，注意：辅助好友不要在同一台电脑或手机进行，不然官方会认为你是作弊。好友尽量邀请很久以前添加的。
3、可以通过“找回密码”或“申诉”找回QQ密码。找回密码方法：先验证密保找回密码（短信验证/其他验证方式），若没有设置或忘记了，就进行“申诉”。
4、两种情况操作步骤分别如下：一、若设置了二代密保（密保问题、密保手机，密保资亓歃肿肖料等等），就可再进QQ安全中心 →点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码，选择QQ密码→有密保手机可选择凛戈甭桶短信验证可直接找回密码，若密保手机忘记可以选择更换其他验证方式→选择以上都不能用，来填写提阿尼额资料确认身份找回密码；
5、二、若还未设置密保或密保丢失、遗忘，页面会提示通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和弛阻廖娓二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正输奘兔炫确性来综合进行判定，只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
6、成功提交申诉单后，腾讯会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后，会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件，通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
