1、首先,联系快递员,如果无法解决,直接拨打快递公司电话,进行投诉。
2、打通电话后,跟快递公司说我的快递丢件或者其他问题,要他们两小时内答复,超过两小时没有收到答复,我会继续投诉。因为他们两小时再次收到重复来电投诉,他们会收到重复投诉罚款,打电话时一定语气硬气,条理清晰,让对方没有甩锅机会。
3、如果24小时内没有解决,投诉到国家邮政诸拗杏末总局申诉,记住除了邮政未保价丢失是赔偿3倍运费,其他不管保不保价,无论多贵他们都原价赔偿。
时间:2024-10-12 08:13:59
1、首先,联系快递员,如果无法解决,直接拨打快递公司电话,进行投诉。
2、打通电话后,跟快递公司说我的快递丢件或者其他问题,要他们两小时内答复,超过两小时没有收到答复,我会继续投诉。因为他们两小时再次收到重复来电投诉,他们会收到重复投诉罚款,打电话时一定语气硬气,条理清晰,让对方没有甩锅机会。
3、如果24小时内没有解决,投诉到国家邮政诸拗杏末总局申诉,记住除了邮政未保价丢失是赔偿3倍运费,其他不管保不保价,无论多贵他们都原价赔偿。