1、【什么是社群】:心灵上有共鸣的一群人的聚集,对于聚集后的规则有共同的认知,可以持续产生价值。所谓的微信群、qq群仅仅是社群的一个载体。
2、那么成功构建社群的五个关键是什么?
3、确立核心价值观建群之前必须明确建群目的,清晰梳理出本群是做啥的,为啥做这些事,吸引“志同道合”的这群人,与你共同成长。
4、确立人群和规矩找准的社群成员,细分用户画像,制定群规则,多听群员意见,共同维护。
5、构建组织当有了最初的一批社群成员,你就必须构架好流畅,因为大家不仅仅是来群聊天的,这个群核心是人,围绕开展讨论或者提供产品,也可以是服务。
6、设置活动定时找个话题,请大家一起来参与,对于成员的讨论,首先是鼓励和赞赏,然后才是确保讨论的流畅和到位。当然线下的活动也是必须要做的。
7、强化关系活动后反馈是必然性的,善于总结和沉淀,提高群员的粘性以及积极性。