1、 直接拨打银行信用卡的官方客服。记住了,你每次账单上都会写官方号码,你成功申请信用卡的单子上面也写了官方的号码的。当然,你也可以拨打信用卡的发卡的银行的官方客服,直接根据语音选择信用卡服务,或者让人工客服给你转过去。 个人建议,拨打信用卡的客服,这样就不用等待太长时间了。
2、确认身份信息。 这里,语音会有提示了,输入身份证号或者信用卡号。记住了,一定不要急,按照语音的提示正确输入。成功后,个人建议转到人工客服那里,那里可以问清楚,也可以更加方便办理。
3、向人工客服如实说明情况。 转到人工客服那里之后,如实说明自己想开通电子账单,不需要纸质的账单服务了。其实,银行也巴不得用户选择电子账单了!所以,只要你说明情况,信用卡的工作人员就会要求你告诉他(她)邮箱号码。记住了,这个邮箱最好是你常用的,并且安全性有一定高,毕竟以后银行就会把账单直接发送过去了。
4、几点注意的事项。 第一:拨打信用卡官方客服,是要按市话费收取话费的。一般都需要几分钟才能解决好,所以,你要做好这个心理准备。 第二:挂了电话后,如果发现自己告诉给银行的工作人员的邮箱号码是错的,这时,你可以再次拨打客服,说明情况后,就可以更改了!不必着急。以后想换邮箱了,记得及时打电话告诉信用卡官方修改就可以了。 第三:若在账单后,电子邮箱没有收到账单,不要着急,等一两天后,如果发现还是没有,就要和官方联系了。