1、实体销售第一卖的是服务,好的服务包括:1、了解顾客的姓名、习惯、爱好。2、建立完善的顾客消费制度。3、建立顾客信任度。4、和顾客做朋友。5、热情有度。
2、实体销售第二卖的是产品,好的产品会说话!现如今消费升级,顾客都追求健康有品位的生活,所以一定要有好的产品!
3、在服务与产品结合的情况下,实体店也需要做线上销售,线上销售渠道:美团,饿了么,百度外卖!这些平台都有完善的送货服务,实体店只需要和顾客做良好的沟通!
4、说到线上线下结合,现在对于实体店而言,最好用的软件应该是微信,交流方便,文字图片语音及时交流,可以满足顾客的各种私人定制要求!所以对于实体店而言,加到每一个进店顾客的微信,是为日后做好良好销售的前提!
5、实体店做好微信社群销售,常言道:世上人口众多,我们小区3000巅貅晌陔人,我只要服务好其中的30%,那也将是一笔不错的收入!把你的顾客聚集在一起,形成消费习惯!
6、最后,就是不断坚持之前的动作!相信你的顾客越来越多,生意越来越好!