1、首先，道歉时千钣淑硗墀万不要试图淡化事件，不要说事情的结果并没有那么糟。给大家举个例子，有一次在办公室里，我们一个同事不蟛杆戛攉小心把水洒到了另一个同事的身上 ，这个把水洒到别人身上的同事立马道歉，说对不起，但他接下来又说：“这个水是饮水机里的水，是干净的水，不脏”。他的这句话引起了办公室里很多人的不满，因为别人觉得他的道歉毫无诚意。本来只是一件小事，诚心诚意说句对不起就行了，可是这位同事偏要企图淡化事件，这就让人觉得不开心了，让人觉得他的道歉是毫无诚意的。
2、第二，道歉时不要试图澄清，不要说自己的责任并没有那么大。因为当你试图澄清某件事，说你自己的责任并没有那么大时，听在别人的耳朵里，他们只会认为你是在推卸责任，是死不认错，对于你说的话，他们只会越听越生气。
3、第三，道歉时尽量把责任往自己身上揽，甚至揽到夸张的地步。道歉时要为自己犯的错误负全责，不要责怪其他人，尽可能把全部的责任都往自己身上揽，甚至揽到一种夸张的地步，这时，别人有可能不但不会责怪你，还有可能会反过来安慰你。
4、第四，选择好道歉的时机。有时候别人因为你一时失言而受伤，这种时候一般都需要你立刻道歉，但有时候对别人造成的一些伤害，需要等对方冷静下来之后再道歉比较好。所以你一定要分事情、分情况，掌握好道歉的时机。
5、第五，做些事情来弥补。有些错误其实是可以弥补的，当你犯的是能弥补的错误时，一定要尽力去弥补，让对方知道你是真的知道错了，让对方感觉到你的诚意。
6、最后，给大家总结一下，道歉时一定不要试图淡化事件，不要试图澄清说自己的责任并没有那么大，一定要尽量把责任往自己身上揽，选择好道歉的时邙掩镔呔机道歉，尽全力弥补自己的错误，让对方看到你的诚意。以上就是小编整理的道歉实用小技巧，希望能帮到大家。
