在企业管理咨询中，咨询师为了更好的对企业管理进行诊断，往往会通过“观察、访谈、问卷、资料分析”等方法获取企业的信息。下面我来分享一下“资料收集的方法”：
工具/原料
诊断资料提供清单
一、编制清单
1、公司类资料：就是收集涉及整稍僚敉视个公司的资料，以便从宏观上把控公司管理情况，比如：（1）公司基本情况及发展历程介绍（2）公司的主营业务流程（3）公司目前的组织结构等
2、管理类资料:就是基于管理诊断的项目收集企业本方面的资料，比如以“人力资源管理诊断”为例，可以让企业提供如下资料：（1）年度人力资源规划（2）2-3个部门主管的岗位说明书（3）管理人才、技能人才建设方面资料再比如，咨询师如果要对公司“培训体系”进行诊断，可以收取如下资料：（1）现有的培训管理制度、员工晋升制度（2）近2-3年的年度培训计划，某培训项目培训方案2-3份（3）近2-3年的年度培训总结报告（4）内训师开发的培训课件2-3份（5）2-3个生产单位的OJT培训计划及教材
3、行业类资料：就是让企业提供企业所在行业的信息资料，比如：公司竞争对手资料、本行业研究类资料等。
二、收取资料
1、公司收取：就是开门见山的向对方企业进行系统性收取，并让要求该企业在什么时间内以什么方式进行提供。
2、内部索要：就是在管理诊断中，如果需要某些资料并可以向企业的对接人进行索要。
三、资料分析
1、资料整理：就是将收取的资料分门别类的进行整理
2、资料分析：就是对收集的资料借助分析手法进行分析（1）定量分析法：对比分析、结构分析、趋势分析、相关分析等；（2）定性分析法：因果分析、对比分析、矛盾分析法等
