1、老人在家中突然发病，出现头痛、眩晕、呕吐等情况时，家人应立即拨打120急救电话，在急救人员到达现场前，老人最好在发病原地等候，不要随意移动。
2、家人可以根据老人具体的突发症状做出相应的对策处理，比如有呕吐的或咯血的，要及时清理掉呕吐物和血块，并清除掉老人身边的障碍物，为后面的救援通道减少阻碍。
3、老人突然发病，如果出现口眼歪斜、跌倒、偏瘫等症状时，家人应将其平卧，保持身体平躺，将头偏向一侧，避免误吸及堵塞呼吸道，保持老人身边环境干净、卫生，空气畅通。
4、突然发病后，家人将老人安置好的同时，应该把老人以往看病的资料、正在服用的药物、社保卡、现金或银行卡、手机等东西准备好，方便救护人员到达后以最快的速度将老人送医救治。
5、老人在公共场合突然发病，同时无家陪伴怎么办，如果神志尚清，可自行或向他人求助拨打120急救电话，通话时说清楚发病的地点，耐心在原地等待急救人员的到来。
6、老人在旅游途中突然发病，可向乘务人员求救，乘务人员会根据老人的情况，姗隗肆念采取应急措施，将老人的发病情况向旅客通报，请求旅客中的医务人员帮助，如果在汽车上，则会将老人送至离汽车最近的医院。
