1、碰上这么倒霉的事，该怎么办呢？ 银行此前的标准教程是：一旦发现假币，请立刻将假币举起，对准摄像头，尽量靠近，将假币的编码对准摄像头。有保安在旁边，立刻请保安作证，一起到柜台。但是ATM自带验钞机都认不出的钞票，我能当场认出是假钞？难道取钱之后还要一张张摸一下？（银行朋友摊手道：自己的钱你都不关心，凭什么让别人替你操心？） 还好，银行现在也觉得老扯皮太麻烦，推出了一项方便大家澄清责任的新功能——“打印冠字号”。 如果大家注意观察的话，会发现不少城市的ATM机上都已经出现“本机对外付出现金已记录冠字号码，仅供涉假举证查询。”的贴条。存取款机显示屏的左侧是常见的“打印回单”，右侧则新出现了一行选项：“打印冠字号”。
2、什献垴淄睬么是冠字号？ 就是每张人民币纸币的正面左下角，都印有一串由字母和数字组成的号码，专业术语称为冠字号码。由于每张纸币的冠字号码都是唯一的，冠字号码相当于每张人民币的“身份证号码”，如果有重名，那绝对是假钞。 在装备了冠字号识别功能验钞模块的ATM机里，通过内部高速摄像头对每张纸币进行拍照，并通过PC进行图像识别转化为文本储存，就可以记录下每张钱的身份ID。 取完钱后，你可以选择打印冠字号，取款机会吐出一张“客户通知单”。通知单的大小和样式跟其他机具的回单基本一样。但中间位置多了两行显眼文字：“此冠字号码记录可作为您本次交易的参考，实际交易金额以银行实点为准。”比如“QL54400921”、“ZF11538252”等，与取出的纸币完全符合。
3、 等过几天，当你发现自己钱包里有假钞，且冠字号码和上次那张通知单上一样时，就可以拿着身份证件、假钞和通知单一起去找银行麻烦了。 银行会拿着假钞与ATM机上记录的冠字号进行比对，一旦查实确实由ATM机取出，顾客将获得相应补偿，而银行将受到相应处罚。 根据央行规定，全部银行必须在2013年底前，实现ATM机付出的100元面额人民币冠字号码可查询；在2014年底前，存取款循环一体机付出的100元面额人民币冠字号码可查询，在2015年底前，银行业金融机构柜台付出的100元面额人民币冠字号码可查询。
