1、第一，对待不懂行情的客户，有礼貌待客那是必须的，而正因为是不懂行情的客户，他对商品不了解，所以你对他要抱有耐心去介绍商品，绝不能因为客户不懂而敷衍了事，往往商品是否成功销售，关键就在于这一点。
2、第二，对待那些懂行情的客人，我们要带有谦和的态度，往往这种客人他会有一定的人际关系，对待这种客户你不能按对待那些不懂行情客户那样对待，有些话该说明的就说明，不要夸大其词，更不要对这种客户来“虚”的。
3、第三，对待那些“路人”的客户，对于销售行业的我们往往都会遇到很多这种“路人”的客户，他们往往都会打着一些“我只是来了解一下的……”唁昼囫缍这样的说法来看商品，很多工作者一般对这种客人都是倍减热情的去对待，不会带着真诚，介绍商品时也不会用心，其实在心底早已认定这个客户是没有希望的，其实这种想法是错误的，要知道一个客户的后面会隐藏到“一百个”客户，也许他今天用不到这商品，也许以后会用到，只要你用心做好介绍，有时候你会得到意想不到的结果。
4、第四，对待那些“大爷”的客户，正所谓“客户是上帝”我们也会遇到一些把姿态放得很高的客户，他尺攵跋赈们往往在言语上和行为上会刺激到你的神经，也许你会很愤怒，甚至会引起争吵，给工作带来了影响，会造成唁昼囫缍这样的结果往往说明了心态的问题，对待这种“大爷”的客户，要多调整一下心态。
5、第五，对待那些同行的客户，我们不需要敌视他们，要知道每个行业都会有竞争者，但并不代表每个行业都是一样的商品，对待那些同行的客户，你们可以互相合作，共同创造出双赢的结果。对待客户我们要拥有热情，真诚，耐心，以及心态。
