1、与商家协商沟通解决如果在购物中出现了一些商品问题，但是商家并不支持退货，这个时候就应该找商家协商沟通，看看能否允许退货。
2、寻找平台协助如果在网上的店铺商家不同意退货，这个时候可以找平台协助，通过他们的出面来解决退货的问题。
3、直接差评说事情如果确实因为商家的商品质量问题，但是不给退货，这个时候就直接给予差评处理，这个时候影响到了商家的信誉，就会有店家来找你退货处理。
4、避免选择不支持退货的店铺如果在购物的时候，避免因为商家不退货而造成的风险，这个时候遇到这样的店铺就不要选择了。
5、选择品牌旗舰店购物一般品牌旗舰店的商品，都会有支持退换货的，在购物的时候，最好是能够选择这类店铺，这样你的权益才会更加有保障。
6、在网上购物主要就是图方便，但是如果遇到了商品质量不好，还不给退的情况，确实也很影响消费的心情，因此，在购买商品的时候，一定要谨慎选购，以免自己的权益受到损害。
