淘工伸脶庠膑厂直营店意思是淘宝卖家与工厂的平台。
淘工厂直营店也是阿里巴巴旗下1688事业羿约妫鳏部新上线的一个平台。淘工厂是阿里搭建的电商卖家和优质工厂之间的桥梁，这是为了帮助工厂完成电商化转型，打造全面贯通线上供应链的生态体系。连接电商卖家和工厂，将懂电商但不懂供应链的电商卖家，和懂供应链但不懂电商的工厂撮合起来。
退款退货处理规则
如果货物未交付，买方将申请【只退】订单处理，小二将识别订单【交付状态】：
如果订单显示没有发货，将自动退还给买方。
如果订单显示已经发货，商店客服会拒绝申请。
注：如果商户发货时间超过48小时，买方将发起延期发货付款，直销店将支付买方订单金额的30%(最低5元），同时将相应的回收扣款到供应商的保证金账户。
请确保企业资源规划／计费系统与厦门工厂的后台系统连接，并能自动计费和发货。企业资源规划系统或计费软件会自动读取订单状态，如果订单已成功退款，系统会提醒您。如果商户发现发货状态不能正常显示，应尽快联系服务商或淘大小二厂。
