1、首先，要在微信里面关注一下“常州社保”的公众号。1、打开微信，在搜索框中，搜索“常州社保”，点击更多，确认点击关注。2、关注成功以后，就能在通讯录--公众号，里面找到“常州社保”的公众号。
2、第二步，进入“常州社保”公众号，绑定自己的社保卡。1、点击“个人服务”--“我的社保信息”--"绑定账户“，进行绑定社保卡。2、绑定社保卡，需要填写：社保个人编号、身份证号码、手机号码，填写完成后，勾选同意用户绑定协议，确定提交，就绑定成功了。3、关于”社保个人编号”是多少，可能很多人都不知道。其实我们平时去医院开的药方单或者在药房买药开的收据单上，都是能找到“社保个人编号”的。如果实在不知道”社保个人编号”是多少的，也可以拨打常州社保热线电话进行咨询的。
3、第三步，社保账号绑定以后，如何查询社保余额、如何查询社保消费信息？1、账号绑定以后，在“个人服务”--“我的社保信息”里，就能看到你的社保卡了，点击进去。（同时也可以继续绑定家人的社保卡，便于查询信息。）2、进去以后，点击”查看详情“，就能看到详细的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险信息。3、点击“职工基本医疗”--“基本信息”，就能看到个人医保卡账户余额是多少钱啦。4、点击“消费信息“--选择”开始时间、结束时间“--点击”查询“，就能看到具体的什么时间，什么地点，消费了多少金额。
4、第四步，社保卡如何在线挂失？1、在“个人服务”--“我的社保信息”里，就能看到你的社保卡了，点击进去，就能看到”社医保卡挂失“。2、点击”社医保卡挂失“--出现确定的对话框，点击“确定”以后，在线挂失社保卡就成功啦。3、另外在“个人服务”--“社（医）保卡业务”里，选择“社保卡临时挂失”，同样也能进入”社医保卡挂失“页面哦
5、第五步。关于其他服务，比如"新生儿医保缴费"、“便民查询”等服务。1、在“个人服务中心”里面，还有“新生儿医保缴费”服务，家里有宝宝的，也可以在这里操作缴费服务哦2、在“公共服务”里面，还有“办事指南”、“便民查询”、“热点查询”等服务，有不清楚的地方，这里面也可以帮你解答哦。
