1、首先，出现电脑不能上网，不要惊慌，呵呵。单击windows的开始按钮，在下方搜索框中输入“cmd”，进入仿dos的终端中。
2、接着在光标处输入：ping 127.0.0.1，看返回的结果，如果发送的数据包全部丢失，那可以判定你炼蓄晦擀电脑的网卡有问题（解决办法不在本文介绍范围内，请自行百度）。如果没有丢包，说明网卡没问题，继续向下排查。
3、接着输入ipconfig，可以看到路由器地址，也就是“默认网关”
4、下一步，ping路由器网关，光标处输入：ping 192.168.0.1，看看有没有丢包，有丢包检查一下线路，换根网线试试。没有丢包说明电脑到路由器之间没有问题。
5、接着需要检查一下路由器到网络服务商的DNS之间连接是否存在问题。光标处输入：ping 202.96.64.68（这个根据自己实际情况来ping，我用联通的宽带，所以pin爿讥旌护g前面的地址，不知道自己网络提供商的dns的请自行百度）。如果丢包的话说明路由器到dns之间有问题，大部分原因是路由器设置有问题，或者欠费了。。。如果路由器没问题的话继续排查。
6、接着可以ping一下百度，光标处输入：ping （百度网址），看看网址能不能解析，不能解析的话，说明dns出问题了，等人家修吧。。。
