1、首先要熟悉自己所在城市的路线、区域。自己负责供货、铺货店铺的具体位置。
2、规划好自己每天需要拜访的区域路线图,每天迅速完成客户拜访登记。如把自己的区域划分为6个片区,周一到周六按顺序去进行拜访,周一走周一的路线,不会混乱重复。
3、把自己区域的路线图画出来,把自己负责的店铺注明到路线图上,保证每天出去拜访不会缺漏那间。
4、每到一家店铺都要做好询问拜访,登记客户反映的情况,做好客情,收集市场信息。每天总结汇报。
5、多与客户沟通平时多电话回访,短信祝福。与客户形成朋友关系。
6、对于还没有开发的新客户,新店,要敢去进店与老板进行商谈业务。一次不成功找出原因解决办法,下次再来。
7、有问题自身解决不了及时向上一级领导反映汇报、不擅自做主张。
8、对于客户的过分要求要懂得拒绝,不越线,不轻易给客户承诺。