1、一、做好现场取证工作。多年的执法经验告诉我们，城管最容易遭遇暴力抗法、引起围观的场合大都是集中整治时暂扣当事人的经营工具，所以在现场取证时非常重要的。微博时代个别网友因为“断章取义”的一个镜头引发网络口水，但是只要我们能够及时提供现场完整的视听资料，是对网络媒体最有力的回应，任何的谣言、载转必将在它面前灰飞烟灭。而我们现在的取证设备也很多，如摄像机、录音笔、单兵、警眼等等，都要在执法时加以有效使用。记得蛟川中队在8月份早点摊整治时也遭遇到暴力抗法，甚至被当事人冤枉，但是因为我们提供完整的现场录像资料，最终该名摊贩被行政拘留5日，目前我们在集中整治行动时全程摄像。
2、二、进一步约束现场行为。当正常的执法遭遇当事人的阻挠，引发现场混乱，队员的身体可能受到伤害，要克制自己的情绪，做到“打不还手、骂不还口”确实不是件容易的事。然越是这个时候越到保持冷静的头脑，我们可以及时拨打110，我们也可以利用人数上的优势隔离当事人，但是我们一定不能有攻击对方的行为，因为微博时代拍照、上网一个手机就可以搞定，很小的一个举动可以在网络上产生很大的影响。所以我们要时刻提醒自己在这个时候要“谨言慎行”，约束自己的行为，切不可因不当的举动给集体、给自己带来难以想象的后果。
3、三、学做一名网络达人。现阶段做一名城管队员不仅要懂法律、会执法、会写信息，还要与时俱进，学习网络知识，会使用微博、会穿“马甲”跟帖、回帖，引导舆论。网络媒体具有从重的特点，受情绪影响又很严重，正所谓谣言传了一千遍都有可能成为真理，所以一个好的回帖或许还不足以扭转局面，但是如果有一群人参与，相信会起到一定的效果。所以要学会网络这门新的“武器”，为我所用，为城管执法所用。
