1、第一步:团队融合 刚刚升为主管,有四五位下属,这几位下属都是新招聘,刚刚入门,因此,这几位下属之间都是陌生的,相互不了解的,因为,必须首先让团队内部的同事相互交流与结识,相互了解彼此的个性与爱好,相互了解对方的背景与禁忌,相互了解双方的共同点。
2、第二步:塑造文化 每一个团队都有一种团队文化,这种团队文化是团队内部成员行为做事的标准,当企业规章制度不能够规范到的地方,团队文化往往起到关键的作用。团队文化塑造又是与团队主管息息相关的,可以说,团队主管是什么样的行为作风,团队文化就是什么样的行为作风。
3、第三步:绩效考核 团队经过融合之后,再加以团队文化的熏陶,团队成员的脚步已经走上了正规,也就是说,团队成员已经会“做正确的事”,下一步就是“正确的做事”。如何让团队成员“正确的做事”,就需要绩效考核。
4、第四步:相互竞争 竞争无处不在,不仅仅在公司产品之间,而且在团队内部,也必不可少。虽然团队成员对内部竞争有很大的抵触心理,但是,内部竞争是团队进步最大的动力,这一点我深表认同。团队内部竞争,促使团队内部成员相互比较,相互攀比,相互进步。
5、第五步:心得交流 如果说内部竞争展现的是团队内部残酷的一面(黑脸)的话,那么心得交流展现的则是团队温情的一面(白脸)。心得交流的方式有很多种,可以采用一对一的方式,还可以采用座谈会的方式。