1、首先自己再确认一下,是不是自己把地址填错了,如果自己的地址填写正确,卖家发错地址了,再次尝试联系一下卖家,还是联系不上的情况,可以申请退款,在这个状态下直接申请官方客服介入,帮你处理即可。打开一个浏览器,在百度中输入“淘宝网”,单击“百度一下”选项
2、这个时候我们单击“淘宝网”官网
3、打开的淘宝网中,点击“我的淘宝”,然后选择“已买到的宝贝”选项
4、在已买到的宝贝中,找到那个申请退货的产品,点击一下“请退货”选项
5、此时打开一个新的界面,在这个界面中,点击“申请天猫客服介入”按钮即可