1、现在越来越多的人选择在网上购物,网购挺简单,看中付款然后等卖家发货,你等着收货就可以了。但是这个看似很平常的发货里也暗藏很多“玄机”。
2、通常可能会遇到卖家缺货,你可以选择申请退款,可以选择“卖家未履行承诺”投诉卖家,当然有些备注是预售款就是正常的。
3、如果卖家承诺什么时候发货,你要是实在喜欢也可以等。如果卖家还是没有履行承诺,你也可以进行投诉,把他说的话截图下来。
4、还有一种就是卖家填了物流单号,但是一直没有显示物流信息,刚好又在预售日期之内,你可以先和卖家咨询,查看是不是单号填错了。
5、在上一步的经验下,如果没有填错单号,要和卖家确认什么时候会发出,卖家如果屡次未履行承诺,你可以马上申请退款。
6、马上申请退款之后,你可以选择进行投诉,这个时候卖家如果连续你,和你和解,你可以选择和解,若卖家还是未联系你,你可以进行投诉,还会有违约金给你。