1、登录ERP后，我们可以看到菜单栏，菜单栏里有“网店”。
2、点击菜单栏的网店，我们可以看到售后管理，点击进去。
3、进去后售后管理，我们可以看到上边有几行选项，点击“下拉”按钮，我们可以选择买家的账号、手机、姓名等，在旁边的空白框写上对应的信息，再点击查询。
4、买家有申请退款，卖家同意才会形成售后单，我们才能在售后单里找到相应买家 的售后单，找到后，对买家退货的商品进行打钩。点击“收货啡捏葆锵登记”。（如果没有买家申请退款，我们可以新建一个售后单，点击下方链接，了解新建售后单）。
5、打钩后，点击“收货登记”，系统是会自动帮你填好收货数量，如图，第一件商品就是我打钩的，它会出现在第一行，点击左边的收货，在下边的收绵剪费盔货明细就会显示，接着点击最左边的收货登记（收货登记不一定在最左边）。我们如果勾选的多就不只出现在第一行，我们要对多行进行收货。剩下的没填退货数量的，都不是退货商品，不用管它。
6、关闭收货登记的页面，重新回到售后管理那里，我们点击审核就OK了。审核后会自动生成销售退货单，库存就会增加。这里因为是有破损的退货，所以我们还要对它进行报损。
7、下次我会分享怎么“报损”，感谢支持！
