如何跟“猫头鹰型人格”客户有效的沟通?

 时间:2024-10-29 13:36:39

1、事前规划遇见猫头鹰人格的顾客,一定要去做事前规划,这时候才能给客户很好的体验感。

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2、责任感在工作的时候一定要有责任感,而且对待猫头鹰客户要工作态度一丝不苟。而且他们是很平易近人的。

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3、观察细节这些人在行为上是比较明察秋毫的,多以交谈的时候一定要稳重,自己的行为也得中规中矩,这样才能让客户觉得自己是被重视的。

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4、检查问题要是在交谈的时候发现一些问题这就不好了,让这一类型的客户有一种自己是被轻视的,所以在见到客户之前一定要去检查有没有哪里出问题。

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5、态度严谨还有对待这种客户的时候一定要有严谨的态度,要有一个很好的工作态度来体现给顾客。

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6、从容应付他们在工作上是很严肃而且是很仔细的,不容发生一点的问题,这时候需要比较充足的时间做规划,而且对待事情一定要意志坚定。

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7、精确性在蒋王的时候一定要注意,要在在专业上追求精益求精,而且是不能容忍错误,要学会兼容并蓄。

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