京东实名认证怎么更换

1、用浏览器打开京东网站，点击客户服务里的帮助中心。

2、向下找，找到智能机器人，点击立即咨询。

3、输入如何注销账户，点击帮助中心。

4、点击如何注销京东账户。

5、点击账户安全中心。

6、找到注销账号，点击即可。

7、点击申请注销。

8、按照顺序填写信息注销即可。注销后再认证即可。