1、旅客安全要求遵守站、车秩序、自觉执行纪律和规定，保持清洁，讲究卫生；不准携带易燃、易爆、腐蚀性等危险物品乘车。
2、实名制购票乘车儿童身高不超过1.2米，随同监护人免费乘车，对号入座、不得占座位。身高1.2米至1.5米应购买镪磨顾蟾儿童票；每一成年监护人只可随带免费儿童一人，超过人数需购买儿童票。身高超过1.5米的儿童需购买全票，持有学生证的人士可实名验证后购票学生票上车入座；残废军人凭“革命残废军人抚恤证”，购买残废军人票；旅客凭有效客票按指定日期、班次检票乘车。客票以一次行程为限，下车时要交验。
3、限制购票乘车的情形若乘车人为醉酒、不省人事状态，或者是神经失常、传染病患者且无人护送，对公共具有一定的危害性的不予准许乘车，同时对于司法执行机关明令禁止、限制外出的人，如假释、监视居住、信用失信遭到惩戒的人也是受到限制和禁止的。
4、乘车时头、手及身体不要伸出车外。车未停稳，不要上下；车内禁止吸烟，开车时不要与驾驶员谈话爱护站、车设备。损坏站、车设备或他人财物，应照价赔偿。
5、行李包裹运输行李、包裹分自理、托运两种。每一成人旅客凭有效客票免费携带行李包裹为10公斤，奚薮巴赳儿童为5公斤。自理行包超重时每公斤按客票票价百分之一交付运费。每旅客随身携带的行李包裹总重量（包括免费重量）不得超过30公斤，体积不得超过120立方米。自理行包由旅客自行保管，装卸。
