邮政平邮怎么查询不到

1、选择邮件查询在中国邮政APP首页点击【邮件查询】。

2、选择手机号方式在查询界面切换到【手机号】方式，输入号码，点击【提交】。

3、验证身份查看物流在弹出的窗口中输入手机验证码，点击【提交】即可看到物流详情。