1、搜集证据。无论是与装修队、装修公司协商解决，还是向上级部门投诉、上诉，都需要证据证明被坑。比如签订的协议或合同，装修后的照片，实物证明，甚至更专业的提供鉴定机构出具的鉴定报告等等。
2、友好协商。约定时间与地点，与装修队/装修公司坐下来理性的沟通原因、现状，解决方案。沟通过程中，应注意表达方式及态度，做到有理有据，切忌动手动脚，不然，本来是理亏的一方都变成施暴者了。
3、媒体公开。现在媒体的影响力和号召力非常大，在不能与装修队/装修公司友好协商解决时，可以将问题反馈至媒体。用媒体的影响力和号召力引发广大网友的关注，推进事情的解决。
4、诉诸消协。如果与装修队/装修公司协商不能解决时，可以向消费者协会12315投诉，寻求帮助。
5、法律途径。如双方协商解决及消协的介入都不能使问题得到解决，可以向仲裁委员会申请仲裁，或者向法院提出诉讼，要求装修队/装修公司进行赔偿或解决问题。
