1、第一步先去打开浏览器，然后我们在浏览器输入支付宝，输入之后点击打开，进入首页，进入之后出现登陆界面，输入账户密码进行登陆。
2、我们输入账户密码登陆之后，进入了我们支付宝账户的基本界面，在基本界面里面，最上面哪里看到有一个账户设置选项，我们打开账户设置。
3、选定打开账户设置选项之后，接下来看到我们账户里面的相关信息，这时候注意到有一个淘宝账户，而且后面显示的是绑定或者解绑，因为我已经绑定了，所以点击解绑。
4、点击解绑或者更改账户的时候，这时候我们的账户一下子跳入了另外一个支付宝绑定设置的界面，里面有已绑定淘宝账户，解除或者更改账户选项，选定它。
5、接下来点击更改或者解除账户绑定，点击之后弹出来一个确认解绑的信息提示，我们如果一定要解绑，直接点击确定即可。
6、点击确定之后按理说可以成功解绑账户，但是由于我们账户自身的问题，估计是因为有淘宝店的缘故，所以不能解绑，不过按照常规一般的账户都可以。
