如何做好新员工的工作指导

 时间:2024-10-24 22:05:58

1、步骤1:消除新员工的紧张心理刚开始时,新员工心里高度紧张,生怕做错了什么,如果培训人员也板着脸的话,那新员工就更加不知所措,结果越紧张越错,越错越紧张。可先找一两个轻松的话题,打消新员工的紧张心理,心理一旦轻松,培训也就成功了一半。

2、步骤2:解说和示范将工作内容、要点、四周环境逐一说明,待新员工大致有印象后,实际操作一遍做示范,解说和示范的主要目的是让新员工在脑海里有个印象。此外,还应留意以下几点:①如有危害人身安全的地方,应重点说明安全装置操作或求生之道。②尽量使用通俗易懂的语言,如有疑惑时,要解答清楚。③必要时多次示范。

3、步骤3:一起做和单独做做完一步,就让新员工跟着重复一步,每一小步的结果都进行比较,若有差异,要说明原因在哪里,反复进行数次后,可单独让其试做一遍,此时,要站在一旁观察,以策万全。此外,还应留意以下几点:①每进步一点,都立即口头表扬,消除新员工紧张心理和增强其信心。为止。②关键的地方让其口头复述一遍,看其是否记住。③观察时动口不动手,让其自行修正到OK为止。

4、步骤4:确认和创新新员工能够独立工作后,对最终结果要反复确认,直到可“出师”为止。包括:①作业是否满足作业标准书的要求。②能否一个人独立工作。③有无其他偏离各种规定的行为。

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