1、先说一个非常著名的说法,就是用户参与制作。这样用户的体验就会提升。其实落实下来,就是要做好产品研发前的调研工作。看看用户重视哪些方面,哪些方面就多花一些时间和精力。
2、根据产品面向的客户群,分析他们的时间、习惯和喜好,从而有针对性的进行设计。
3、具体到某一产品,首先应该是突出产品的关键使用点。比如说好用,或者好看等等,让用户对其最特别的部分有良好的体验。
4、其次是细节的处理,比如人们见到产品的第一眼,最有直观的就是产品的外形。那么产品的颜色,给人的舒适度都是需要考虑进去并且细化的。
5、再次是产品的服务体验。不管产品是什么,公司的服务到位么?有没有提供最方便舒适的方式让客户来体验产品。
6、最后是产品的改进。用户提出意见后,相关人员有没有接纳意见并采取措施,这也对于用户体验至关重要。