1、开始→运行(或者使用Win+R快捷键也能调出运行)如果开始菜单中没有运行(默认不带)可以参考百度经验调出来:《笔记本 电脑:[12]开始菜单》
2、在运行中输入:dxdiag 按回车键(Enter)执行命令,打开DirectX 诊断工具。
3、系统:这里显示了使用什么操作系统,多少位的,内存大小等一系列系统相关讯息。
4、如果这里显示是Windows7(64位)操作系统→不妨点击运行64位dxdiag →并勾选检查WHQL数字签名(保持联网)→下一页
5、显示:再看这里的显卡驱动程序讯息中已经是WHQL签名验证过了→下一页。
6、声音:声卡相关讯息,如有问题,下面会反馈的。因为之前已经勾选了检查WHQL数字签名(保持联网)这里的声卡驱动程序也是验证过的。
7、输入:因为键盘和鼠标都是比较简单的通用的设备,所以驱动程序也不会很复杂,可以点开左边的加号查看详细的设备型号等讯息,这些信息也很重要,如果设备异常,可以依据该型号,找到匹配的驱动程序更新一下即可解决问题。