1、原因一，安装包不完整解决方法：在电视上打开小白文件管理器，在安装分类内找到安装包apk删除，然后重新下载安装解决。
2、原因二，你的系统版本与软件版本不兼容，有的软件需要安卓4.0以上的系统版本，你可以找找该软件的其它版本。解决方法：市面上大多软件都已经不支持低版本安卓系统了，建议你升级到最新的安卓系统然后再次尝试安装！在选择安装软件时，会有适用环境的注明，安卓都是向下兼容的，大家看好对应的适应版本下载自己需要的软件就不会出现这样的情况了！
3、原因三，安装文件太大，而你的智能电视&机顶盒配置太低，导致无法解析解决方法：假如你的智能电视&稆糨孝汶;机顶盒配置已经过低的话建议重新买一个市面上比较流行的配置，毕竟机器老了，已经带不动了！如果是智能电视老了，其实买个机顶盒，大概：100-200左右，就能解决，装个小白文件管理器，通过小白文件管理器来安装管理其他软件。
