1、首先，给ebay服务打电话，最好可以转接到客户销售限制团队，尽可能的了解ebay店铺被限制的具体原因，是商品类别受限制，还是服务涉嫌欺诈等等。
2、如果ebay的客服不能解释清楚店铺被限制的理由，你可以要求跟更高一级的客服经理交谈。就算你已经知道店铺被限制的可能原因，也要跟ebay更高一层的服务人员交谈，因为你会了解到更多的细节，这些核心细节将是你解决问题的关键。
3、需要询问ebay的客服，你是否有权利提出上诉，要求ebay重新审议店铺的限制觉得，同时询问你是否可以重新开设新的账户，是否有限制销售某一类别的商品，如果你不提前了解清楚的话，ebay很容易就会锁定你新的账户和相关产品。
4、按照ebay客服给出的建议，操作你接下来的所有步骤。个人不建议，使用vpn或者其他隐藏ip的软件，容易因小失大。
5、如果你的问题始终无法解决，那么就只能去ebay在社交媒体上的账号投诉了，小编见过不少人的问题都在这里解决的。
6、其实，根据小编在ebay开网店的经验，一般ebay做出封号或限制的决定，通常都是因为店铺涉及了违规销质殴持颞售的物品，或者有客户投诉涉及欺诈，或者ebay的数据显示你目前账户与其他违规账户相关联。总之，规规矩矩的做生意，才能建立一个公平互信的网络商业环境。
