1、双击桌面火狐浏览器图标，运行火狐浏览器。
2、然后单击点击右上角的三横（如图所示）
3、点击下面的”帮助“。
4、单击“故障排除信息”。
5、出现“故障排除信息”页面，单击“刷新Firefox ...”按钮。
6、出现确认窗口，如果您同意，请单击”翻新 Firefox“按钮恢复浏览器的默认设置。
7、需要说明的是，如果你下载的是英文版火狐浏览器，重置后，将返回英文页面。并出现对话框，根据对话框，你可以选择自定义。然后点击蓝框离开。Firefox已准备就绪。您的加载项和自定义设置已删除，浏览器设置已恢复为默认设置。 如果这不能解决您的问题，请详细了解您可以做什么。恢复所有窗口和选项卡仅还原您想要的
