1、首先我们要在手机上安装银行app，然后我们可以点击下方的卡金融，接着我们点击要查看的信用卡卡片。
2、然后我们点击账单查询，这时就可以查看到自己账单中的明细，前面是+号的是消费金额，前面是-号的是退款金额或还款金额。
3、如果用软件消费，不同的商家，退款入账的时间就会不一样，有的是两到三天到帐，有的是在半个月之内的到帐。
4、如果我们用的是快捷支付，都会退到使用的账户上，这时银行会在五个工作日之内，把退款退回到自己的信用卡账户中。
5、然后当我们退款成功时，都会在手机客户端或微信绑定公众号，有退款成功的提示，如果是超过三佰元的退款，在退款到帐的第二天，会有短信通知的。
6、如果自己的退款交易的时间，是在信用卡账撮劝丛食单日期当天或之前，这时退款金额会抵消本期账单金额，如果是在信用卡到账单日期之后，就会抵消下期金额。
